1. مقدمة

مرحباً بك في AMOORY-STORE. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

2. تعريف الخدمات

AMOORY-STORE هو متجر إلكتروني متخصص في بيع البطاقات الرقمية وبطاقات الشحن للألعاب والتطبيقات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• بطاقات شحن الألعاب (فري فاير، ببجي موبايل، موبايل ليجيندز، إلخ)
• بطاقات هدايا رقمية (iTunes، Google Play، PSN، إلخ)
• بطاقات الدفع الإلكتروني
• خدمات الشحن المباشر للحسابات

3. شروط الاستخدام

3.1 الأهلية

• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستخدام خدماتنا
• إذا كنت دون السن القانونية، يجب الحصول على موافقة ولي الأمر
• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل

3.2 حساب المستخدم

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
• يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
• نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات المشبوهة

3.3 الاستخدام المحظور

4. الطلبات والدفع

4.1 تقديم الطلبات

• جميع الطلبات تخضع للتوفر والتأكيد
• نحتفظ بالحق في رفض أي طلب لأسباب أمنية أو قانونية
• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق
• الأسعار المعروضة بالجنيه السوداني (SDG)

4.2 طرق الدفع

• نقبل الدفع عبر واتساب وطرق الدفع المحلية المعتمدة
• جميع المعاملات آمنة ومشفرة
• يجب إتمام الدفع خلال 24 ساعة من تقديم الطلب
• الطلبات غير المدفوعة سيتم إلغاؤها تلقائياً

4.3 رسوم الخدمة

يتم احتساب رسوم خدمة بنسبة 2% على جميع المعاملات لتغطية تكاليف المعالجة والتشغيل.

5. التسليم والتنفيذ

5.1 وقت التسليم

• البطاقات الرقمية: تسليم فوري خلال دقائق من تأكيد الدفع
• الشحن المباشر: من 5 إلى 30 دقيقة حسب المنتج
• في حالات التأخير، سيتم إخطارك عبر واتساب أو البريد الإلكتروني

5.2 طريقة التسليم

• إرسال الأكواد عبر واتساب أو البريد الإلكتروني
• الشحن المباشر للحساب المحدد
• يجب التأكد من صحة معلومات الحساب المقدمة

6. سياسة الاسترجاع والاستبدال

نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية:

• لا يمكن استرجاع أو استبدال البطاقات الرقمية بعد التسليم
• في حالة عدم عمل الكود، يجب التواصل معنا خلال 24 ساعة
• سنقوم بالتحقق واستبدال الكود المعيب خلال 48 ساعة
• الاستبدال يتم فقط في حالة ثبوت عيب في المنتج

اقرأ سياسة الاسترجاع الكاملة

7. الضمانات وإخلاء المسؤولية

7.1 ضماناتنا

• نضمن صحة جميع أكواد البطاقات الرقمية المباعة
• نضمن تسليم المنتجات في الوقت المحدد
• نضمن سرية معلومات العملاء

7.2 إخلاء المسؤولية

8. الخصوصية وحماية البيانات

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. يتم جمع واستخدام معلوماتك الشخصية وفقاً لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

• نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم الخدمة
• لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك
• نستخدم تقنيات التشفير لحماية بياناتك

9. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية:

• الشعارات والعلامات التجارية ملك لـ AMOORY-STORE
• المحتوى والتصاميم محمية بحقوق النشر
• لا يجوز نسخ أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي
• أسماء الألعاب والمنتجات ملك لأصحابها الأصليين

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية السودان. أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع سيتم حله وفقاً للقوانين المحلية.

11. التواصل معنا

لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام:

بقبولك لهذه الشروط والأحكام، فإنك تقر بأنك قرأتها وفهمتها ووافقت عليها بالكامل.
شكراً لثقتك في AMOORY-STORE